Diagnostic 360 : quoi automatiser et qui former, poste par poste

Diagnostic IA en entreprise : pourquoi regarder les postes, pas seulement les outils

Le Portail PME de la Confédération donne cinq conseils pour intégrer l’IA : identifier les cas d’usage, effectuer un état des lieux, définir un cadre, former les équipes, mesurer l’impact. Deux de ces cinq points concernent directement les personnes. C’est aussi ce que disent les employeurs interrogés par le World Economic Forum : 85 % prévoient de donner la priorité à la formation de leurs équipes.

Un audit qui ne regarde que les logiciels répond à la moitié de la question. Le Diagnostic 360 part du principe inverse : Ryze Systems regarde vos process, Ryze Shift regarde les compétences de chaque poste, et les deux lectures sont réunies dans un seul plan.

Que contient la carte poste par poste ?

Le plan 360 tient en une ligne par collaborateur. Chaque ligne contient quatre informations.

Ce tableau est l’exemple affiché sur la page Ryze Shift. Ce ne sont pas des résultats de clients : vos chiffres sortent des bilans de votre équipe.

Derrière ce plan, il y a deux analyses.

• Le scan des process. Pour chaque process, la part automatisable. Dans l’exemple de la page : relances de paiement, préparation des devis, planning des équipes, qualification des contacts, comptes rendus.
• Le scan des compétences. Pour chaque collaborateur, une maîtrise de l’IA mesurée, pas déclarée. Elle est testée en 8 mises en situation pendant le bilan.

Comment se déroule le Diagnostic 360 ?

Trois étapes, sans installation.

1. Vous invitez votre équipe. On cadre ensemble les postes, vos outils et vos priorités. Chaque collaborateur reçoit un lien.
2. Chacun fait son bilan. Sur son téléphone, à son rythme. Le bilan prend environ 15 minutes, une cinquantaine d’écrans, avec 8 mises en situation IA. Il part des tâches réelles de la semaine et du temps passé dessus. Les réponses détaillées restent privées.
3. Vous recevez le plan 360. Les heures récupérables, les formations et les automatisations, poste par poste. Puis un cockpit pour suivre et décider.

Vous pouvez commencer par un seul poste. Vous pouvez aussi vivre le bilan comme un de vos employés avant d’inviter qui que ce soit : il est accessible sans compte depuis la page Ryze Shift.

Former ses collaborateurs à l’IA : que se passe-t-il après le plan ?

Le diagnostic ne finit pas dans un tiroir. Chaque écart repéré débouche sur une action.

• Sprint 14 jours, CHF 390. Un levier du rapport, accompagné, avec une preuve avant et après.
• Parcours compétences. Un module par écart repéré. Cette offre est annoncée « à venir ».
• Ryze Worlds. La communauté pour avancer avec d’autres.
• Côté process. Les automatisations sont réalisées par Ryze Systems. Si vous êtes déjà client, le Diagnostic 360 s’ajoute à votre plan : un seul interlocuteur, un seul cockpit.

Pour savoir quelles compétences viser en priorité chez des profils non techniques, lisez les compétences IA recherchées. Pour expliquer la démarche à vos équipes, la méthode tâche par tâche est décrite dans l’IA va-t-elle remplacer mon métier.

Diagnostic IA classique ou Diagnostic 360 ?

Cette comparaison est celle de la page Ryze Shift. Elle décrit un diagnostic court et générique, pas un prestataire en particulier.

Combien coûte le Diagnostic 360 ?

Le prix dépend de la taille de l’équipe et il est fixé avec vous après un premier appel. Pour le demander, il suffit d’indiquer votre entreprise, vos coordonnées, la taille de l’équipe et votre pays dans le formulaire. Après votre demande : on cadre le périmètre, chaque collaborateur reçoit son lien, puis vous recevez le plan 360.